Какая гарантия на шары?

Гарантия на полёт составляет 24 часа с момента вручения, за исключением некоторых товаров, в описании которых указан меньший гарантийный срок.

Что делать, если шарики сдулись?

Если ваши шарики сдулись в течении гарантийного срока, если курьер привез сдувшиеся, лопнувшие, не товарного вида шары - Вам нужно зафиксировать ситуацию на фото или видео и отправить по электронной почте, либо в любой из мессенджеров, указанных в разделе контакты mosshar.ru/kontakty

Мы постараемся максимально оперативно рассмотреть Ваше обращение, и так же максимально оперативно предложить решение.

Более подробно о гарантии по ссылке mosshar.ru/guarantees/